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Fernwartung

TeamViewer

Klicken Sie den Button „Download“ um den TeamViewer Client von contexx IT-Solutions UG zu starten. Unser Techniker kann anschließend Ihren Computer fernsteuern.

AnyDesk

Laden Sie sich das kostenlose Fernwartungstool von contexx IT-Solutions herunter und ermöglichen Sie unseren Technikern den Zugriff auf Ihren Computer.

Bitte beachten Sie:

Während der Dauer der Fernwartung erhält der Techniker Zugriff auf Ihren Computer. Das bedeutet, dass er den Computer steuern kann und Daten einsehen kann. Sie können die Fernwartung jederzeit beenden, indem Sie in der Software AnyDesk den „Beenden“ Button klicken. 
Ebenfalls können Sie den Techniker jederzeit unterbrechen, indem Sie die Maus bewegen. Bei Fragen nach Beendigung der Fernwartung kann unser Techniker nicht mehr auf den Computer zugreifen. Erst bei erneuter Freigabe durch Sie, ist eine Fernwartung wieder möglich.